Kalkulator CAC / LTV

Ukur biaya akuisisi pelanggan, nilai seumur hidup, rasio LTV:CAC, dan periode pengembalian untuk bisnis berlangganan dan layanan.
©2026 Itung.online. Built for practical online workflows.
This site is protected by reCAPTCHA and the GooglePrivacy PolicyTerms of Serviceapply.

Overview

Kalkulator CAC / LTV mengukur biaya akuisisi pelanggan, laba kotor per pelanggan, nilai seumur hidup, rasio LTV:CAC, dan periode pengembalian. Alat ini membantu bisnis berlangganan, perusahaan SaaS, agensi, dan toko e-commerce mengevaluasi apakah pemasaran dan retensi mereka berkelanjutan secara finansial.

Common Use Cases

How to Use

1
Masukkan pengeluaran pemasaran dan penjualan bulanan.
2
Masukkan berapa banyak pelanggan baru yang diperoleh setiap bulan.
3
Tetapkan rata-rata pendapatan per pelanggan per bulan.
4
Masukkan persentase margin kotor.
5
Tetapkan persentase churn bulanan.
6
Tinjau CAC, LTV, rasio LTV:CAC, dan periode pengembalian.

Example Scenario

Tinjauan Langganan SaaS

Sebuah produk berlangganan melacak pengeluaran akuisisi bulanan, pendaftaran baru, pendapatan per akun, margin, dan churn. Kalkulator mengungkapkan apakah setiap pelanggan baru menguntungkan selama masa hidup mereka.

Technical Notes

Biaya akuisisi pelanggan adalah total pengeluaran pemasaran dan penjualan dibagi jumlah pelanggan baru yang diperoleh.

Laba kotor per pelanggan adalah pendapatan bulanan per pelanggan dikalikan margin kotor.

Rata-rata masa hidup pelanggan adalah 1 dibagi tingkat churn bulanan.

Nilai seumur hidup adalah laba kotor per pelanggan dikalikan rata-rata masa hidup dalam bulan.

Rasio LTV:CAC membandingkan nilai seumur hidup dengan biaya akuisisi; rasio 3 atau lebih umumnya dianggap sehat.

Periode pengembalian adalah biaya akuisisi dibagi laba kotor bulanan, yang menunjukkan berapa lama hingga pelanggan menjadi menguntungkan.

Common Mistakes

Frequently Asked Questions

Rasio 3 atau lebih umumnya dianggap sehat, rasio di atas 5 dapat berarti kurang berinvestasi dalam pertumbuhan, dan rasio di bawah 1 berarti pelanggan tidak dipulihkan secara menguntungkan.

Gunakan laba kotor per pelanggan agar hasilnya mencerminkan apa yang sebenarnya diterima bisnis, bukan hanya yang ditagih.

Dengan churn nol, nilai seumur hidup secara efektif tidak terbatas. Gunakan perkiraan churn yang realistis untuk mendapatkan hasil yang bermakna.

Itu adalah berapa bulan laba kotor yang dibutuhkan untuk memulihkan biaya akuisisi pelanggan.

Related Topics

Metrik SaaSChurn dan retensiBiaya akuisisi pelangganNilai seumur hidupUnit ekonomiROI pemasaranPenetapan harga langgananMargin kotorAnalitik pendapatanStrategi pertumbuhanAnalisis profitabilitasStrategi penetapan harga